Sociedad

Ya rige la propina digital en todo el país: ¿cómo funciona y qué cambia para los clientes?

Se implementó el decreto que establece que ciertos comercios deben ofrecer a los clientes la posibilidad de abonar la propina mediante medios electrónicos, como tarjetas o pagos con QR, integrándola al total de la cuenta. Esta medida responde a la tendencia de digitalización y a la creciente disminución del uso de efectivo.

 

En la primera etapa, la obligatoriedad de aceptar propinas digitales aplica a locales gastronómicos, hoteles, aplicaciones de delivery y estaciones de servicio.

Se prevé que en el futuro la medida se extienda a otras actividades.

Según las empresas que facilitan este tipo de pagos, como Fiserv y Mercado Pago, la nueva modalidad ha tenido resultados positivos.

El sistema permite al cliente añadir la propina al total de la cuenta con opciones configurables, facilitando un único pago.

Además, se mantiene el carácter voluntario de la propina, con la ventaja de poder prescindir de efectivo.

Aunque los comercios deben adaptar sus sistemas de pago, no asumen nuevas obligaciones laborales.

El decreto aclara que la propina no es parte del salario y está exenta de impuestos, incluido el impuesto al cheque.